Datenschutzerklärung

Kuganesan Klick & Kalligrafie (nachfolgend «Klick & Kalligrafie»), Inhaberin Eladsana Kuganesan, Rosenbergstrasse 105, 8212 Neuhausen am Rheinfall, Schweiz. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du mich unter kuganesan@proton.me.

Meine Website wird bei Vercel gehostet. Beim Aufruf der Seite erfasst der Server automatisch technische Angaben: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, den verwendeten Browser und das Gerät. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern, sicher zu betreiben und Störungen zu erkennen.

Die Schriften der Seite werden von meinem eigenen Server ausgeliefert. Dabei wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Ich verwende keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste und setze keine Marketing-Cookies.

Damit die Seite funktioniert, speichere ich einige Angaben nur lokal in deinem Browser (Local Storage). Sie werden nicht automatisch an mich gesendet:

• E-Mail-Adresse: damit ich sie beim nächsten Mal in einem Formular vorausfüllen kann, wenn du sie bereits eingegeben hast.

Du kannst diese Daten jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen.

Kontaktformular: Wenn du mir eine Frage stellst, bearbeite ich deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Sie gelangt per E-Mail zu mir. Ich brauche sie, um dir zu antworten.

Anfrage für eure Papeterie: Für eine Anfrage frage ich Angaben ab, zum Beispiel deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Hochzeitsdatum, Startmonat, gewünschte Designs und Zusatzleistungen und deine Wünsche. Freiwillig kannst du deinen Budgetrahmen und deinen Beratungswunsch angeben sowie weitere Angaben für die Gestaltung machen, etwa Ort und Zeit von Zeremonie und Feier, ungefähre Gästezahl, Sprache, Dresscode, Pinterest-Link, Farben, Monogramm, Texte, Wünsche zu RSVP, Papier, Veredelung und Auflage. Wenn du Inspirationsbilder, eigene Fotos oder Logos hinzufügst, werden sie in deinem Browser verkleinert. Alles zusammen erhalte ich per E-Mail, die Bilder als Anhang. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Ich nutze diese Angaben, um dir eine Offerte zu erstellen und deine Papeterie zu gestalten.

Druck und Versand: Für den Druck-Service gebe ich die Druckdaten deiner Papeterie (sie enthalten zum Beispiel eure Namen, das Datum und den Ort der Hochzeit) und die Lieferadresse (Name, Adresse, bei Bedarf Telefonnummer) an meine Partnerdruckerei in der Schweiz weiter. Sie verwendet die Daten nur, um deine Papeterie zu drucken und zu versenden, und übergibt die Sendung der Post oder einem Kurierdienst.

Warteliste: Sind alle angezeigten Monate ausgebucht, kannst du dich auf die Warteliste setzen. Dafür speichere ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die gewünschten Designs, dein Hochzeitsdatum und deine Nachricht bei Stripe und erhalte sie per E-Mail. Ich nutze sie nur, um dich zu kontaktieren, sobald ein Platz frei wird. Du kannst dich jederzeit per E-Mail wieder austragen lassen.

Erstgespräch: Für ein freiwilliges Gespräch buchst du einen Termin über Calendly; ein Videocall findet über Zoom statt. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Wünschst du eine Beratung bei dir zu Hause, bearbeite ich zusätzlich deine Adresse und Telefonnummer, nur um den Termin zu organisieren.

Bitte füge nur Bilder hinzu, an denen du die Rechte hast, und gib nichts an, was ich nicht brauche.

Auf Anfrage biete ich den RSVP-Service «RSVP Full Care» an: Die Gäste eines Brautpaars geben über ein Online-Formular Bescheid, ob sie zur Hochzeit kommen, und ich betreue die Rückmeldungen bis zur Rückmeldefrist.

Wer verantwortlich ist: Für die Daten der Gäste ist das Brautpaar verantwortlich. Ich bearbeite sie nur in seinem Auftrag und nur für die Planung seiner Hochzeit.

Welche Daten ich bearbeite:

• Vom Brautpaar: die Gästeliste (Namen und Haushalte, ohne Kontaktdaten).
• Von den Gästen über das Formular: Name(n), Zu- oder Absage, Anzahl Personen, Menüwahl, Anzahl Kinder und eine freiwillige Nachricht an das Brautpaar.
• Freiwillig: Angaben zu Allergien und Unverträglichkeiten. Das sind Gesundheitsdaten und damit besonders schützenswerte Personendaten. Ich frage sie nur ab, wenn du sie als Gast selbst angeben möchtest, und verwende sie nur für das Hochzeitsessen.

Ich kontaktiere die Gäste nicht selbst. Erinnerungen verschickt das Brautpaar.

QR-Code auf der Karte: Der QR-Code bzw. Kurzlink auf der gedruckten Einladung führt über meine Website zum Formular. Dabei fallen die üblichen technischen Angaben an (siehe Ziffer 2).

Wo die Daten liegen: Formular und Tabelle laufen über Google Forms und Google Tabellen (Google). Die Daten können dabei auch auf Servern ausserhalb der Schweiz und der EU gespeichert werden, zum Beispiel in den USA. Zugriff haben nur ich und das Brautpaar (nur Leserechte).

Wie lange: Nach Abschluss des Auftrags, das heisst nach der Übergabe der letzten Leistung an das Brautpaar, lösche ich das Formular, die Tabelle und alle dazugehörigen Dateien in Google Drive innert 30 Tagen endgültig (inklusive Papierkorb). Die Liste, die das Brautpaar bei der Übergabe erhält, liegt danach nur noch beim Brautpaar.

Fragen als Gast: Wenn du als Gast Fragen zu deinen Daten hast oder sie löschen lassen möchtest, wende dich an das Brautpaar oder direkt an mich: kuganesan@proton.me.

Für einen Auftrag erstelle ich Rechnungen mit deinem Namen, deiner Adresse und den gebuchten Leistungen. Du bezahlst per Banküberweisung oder über einen Zahlungslink von Stripe. Bei Stripe gibst du deine Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartendaten) direkt dort ein. Sie erreichen meine Systeme nie direkt. Stripe kann beim Bezahlen eigene Cookies setzen und bearbeitet Daten in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung. Bei einer Überweisung erhalte ich von meiner Bank die Zahlungsangaben.

Früherer Onlineshop (bis 15. Oktober 2026): Für Käufe dort habe ich deine E-Mail-Adresse und die Bestellangaben über Stripe erhalten, bei personalisierten Vorlagen auch die Angaben, die du für deine Datei eingegeben hast. Ich bewahre sie auf, solange deine Download-Links gültig sind und es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen.

Wenn du eine Bewertung abgibst, sende ich mir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Sternebewertung, deinen Text und wenn gewählt das Produkt per E-Mail zu. Ich melde mich bei Rückfragen bei dir.

Ich veröffentliche eine Bewertung nur, wenn du sie mir dafür gegeben hast. Dabei zeige ich den Namen, wie du ihn angegeben hast, das Datum und deinen Text, aber nicht deine E-Mail-Adresse. Wenn du deine Bewertung nicht mehr veröffentlicht haben möchtest, schreib mir, dann entferne ich sie.

Bis Oktober 2026 konntest du dich im Willkommens-Fenster mit deiner E-Mail-Adresse anmelden. Dafür musstest du das Häkchen „Ich möchte den Newsletter erhalten“ selbst setzen, es war nicht vorausgewählt. Mit dem Häkchen hast du eingewilligt, dass ich dir deinen Willkommens-Rabattcode und danach gelegentlich Neuigkeiten, neue Kollektionen und Angebote von Klick & Kalligrafie per E-Mail sende.

Bei jeder Anmeldung bearbeite ich folgende Daten:

• Kontaktliste: Ich nehme deine E-Mail-Adresse in meine Newsletter-Kontaktliste bei Resend auf. Dort steht auch, ob du angemeldet oder abgemeldet bist.
• Nachweis der Einwilligung: Ich erhalte bei jeder Anmeldung eine interne E-Mail mit deiner Adresse, dem Zeitpunkt und dem Hinweis, dass du den Newsletter erhalten möchtest. So kann ich belegen, dass du zugestimmt hast.

Deine Einwilligung ist freiwillig, und du kannst sie jederzeit widerrufen: Schreib mir an kuganesan@proton.me oder antworte auf eine meiner E-Mails. Ich setze dich dann in der Kontaktliste auf „abgemeldet“ oder lösche dich, und du erhältst keinen Newsletter mehr. Dein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung.

• Vercel: Hosting der Website und technische Protokolle.
• Stripe: Zahlungsabwicklung und Warteliste.
• Partnerdruckerei in der Schweiz: Druck und Versand deiner Papeterie. Den Namen nenne ich dir auf Anfrage.
• Post und Kurierdienste: Zustellung der gedruckten Papeterie.
• Calendly und Zoom: Terminbuchung und Durchführung des Kennenlerngesprächs.
• Resend: Versand von Anfrage-, Kontakt- und Newsletter-E-Mails sowie Verwaltung meiner Newsletter-Kontaktliste.
• Proton: mein E-Mail-Postfach, in dem Anfragen, Bewertungen und Anmeldungen eingehen (Server in der Schweiz).
• Google (Google Forms, Google Tabellen, Google Drive): für den RSVP-Service. Datenspeicherung auch ausserhalb der Schweiz/EU möglich (z. B. USA).

Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Einige haben ihren Sitz oder ihre Server ausserhalb der Schweiz und der EU, zum Beispiel in den USA. Wo dabei kein gleichwertiger Datenschutz besteht, stütze ich mich auf Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien der Anbieter. Eine Weitergabe deiner Daten an weitere Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Meine Seite verlinkt auf Instagram, Facebook und Pinterest. Für diese Seiten sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich, und es gelten ihre Datenschutzerklärungen. Auf meiner Website sind keine Einbettungen dieser Dienste aktiv. Für die Bestätigung meiner Website bei Pinterest enthält die Seite einen unsichtbaren Verifizierungs-Code, der keine Daten von dir übermittelt.

Ich bewahre Daten nur so lange auf, wie ich sie für den jeweiligen Zweck brauche. Bestell- und Rechnungsdaten muss ich wegen gesetzlicher Pflichten bis zu zehn Jahre aufbewahren. Anfragen und Nachrichten lösche ich, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Newsletter-Adressen bewahre ich bis zu deinem Widerruf auf. Den Nachweis deiner Einwilligung bewahre ich so lange auf, wie ich ihn zur Absicherung brauche. Druckdaten bewahre ich bis 12 Monate nach eurer Hochzeit auf, damit ein Nachdruck möglich ist, danach lösche ich sie. Ausgenommen sind Designs, die du mir als Referenz freigegeben hast. RSVP-Daten (Gästeliste, Formularantworten) lösche ich endgültig innert 30 Tagen nach Abschluss des Auftrags (Übergabe der letzten Leistung).

Die Übertragung zwischen deinem Gerät und meiner Website ist verschlüsselt (HTTPS). Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig sichere Übertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

Du hast das Recht auf Auskunft über die Daten, die ich über dich bearbeite, auf Berichtigung falscher Daten und auf Löschung. Du kannst der Bearbeitung widersprechen, eine Einwilligung jederzeit widerrufen und, soweit möglich, deine Daten in einem gängigen Format herausverlangen. Schreib mir dafür an kuganesan@proton.me. Ich antworte in der Regel innert 30 Tagen. Zur Sicherheit prüfe ich dabei, dass die Anfrage von dir kommt.

Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Wenn die DSGVO für dich gilt, kannst du dich auch an deine Aufsichtsbehörde wenden.

Ich passe diese Erklärung an, wenn sich meine Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.