Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu wir sie brauchen, wer sie erhält und welche Rechte du hast. Wir halten uns dabei an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wo die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) für dich gilt, beachten wir auch diese.
1. Verantwortliche Stelle
Kuganesan Klick & Kalligrafie (nachfolgend «Klick & Kalligrafie»), Inhaberin Eladsana Kuganesan, Schaffhausen, Schweiz. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter maisosana@proton.me.
2. Beim Besuch der Website
Unsere Website wird bei Vercel gehostet. Beim Aufruf der Seite erfasst der Server automatisch technische Angaben: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, den verwendeten Browser und das Gerät. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern, sicher zu betreiben und Störungen zu erkennen.
Die Schriften der Seite werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Dabei wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste und setzen keine Marketing-Cookies.
3. Warenkorb und Speicherung im Browser
Damit die Seite funktioniert, speichern wir einige Angaben nur lokal in deinem Browser (Local Storage). Sie werden nicht automatisch an uns gesendet:
- Warenkorb: deine Auswahl, bis du sie kaufst oder entfernst.
- E-Mail-Adresse: damit wir sie beim nächsten Mal im Warenkorb vorausfüllen können, wenn du sie bereits eingegeben hast.
- Hinweis-Fenster: ob du das Willkommens-Fenster schon gesehen oder geschlossen hast.
Du kannst diese Daten jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen.
4. Kontaktformular und Eigenes Design
Kontaktformular: Wenn du uns eine Frage stellst, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Sie gelangt per E-Mail zu uns. Wir brauchen sie, um dir zu antworten.
Eigenes Design: Für ein Eigenes Design fragen wir Angaben ab, zum Beispiel deinen Namen, Anlass und Datum, Ort, gewünschte Teile, Design-Richtung, den Link zu deinem Pinterest-Board und deine Wünsche. Diese Angaben werden bis zur Zahlung als Teil deiner Bestellung bei Stripe hinterlegt. Wir erhalten sie erst per E-Mail, nachdem du bezahlt hast. Ohne Zahlung erreichen sie uns nicht.
Nach der Zahlung kannst du freiwillig Bilder oder PDFs mit deiner Inspiration hochladen (PDF, PNG, JPEG, WebP). Sie erreichen uns per E-Mail. Bitte lade nur Dateien hoch, an denen du die Rechte hast, und gib nichts an, was wir nicht brauchen.
5. Bestellungen und Zahlung
Für einen Kauf brauchen wir deine E-Mail-Adresse. Die Zahlung läuft über Stripe: Du wirst zur Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet, und deine Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartendaten) gibst du dort ein. Sie erreichen unsere Systeme nie direkt. Stripe übermittelt uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die Angaben zur Bestellung. Stripe kann beim Bezahlen eigene Cookies setzen und bearbeitet Daten in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung.
Bei Vorlagen, die wir für dich personalisieren, bearbeiten wir zusätzlich die Angaben, die du eingibst, zum Beispiel Namen des Brautpaars, Datum, Ort, RSVP-Kontakt, Dresscode, Gästenamen, Menü und gewünschte Sprache. Wir verwenden sie nur, um deine Datei zu erstellen und dir zuzustellen. Die fertige Datei erhältst du per E-Mail bzw. über einen Download-Link.
6. Bewertungen
Wenn du eine Bewertung abgibst, senden wir uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Sternebewertung, deinen Text und wenn gewählt das Produkt per E-Mail zu. Wir melden uns bei Rückfragen bei dir.
Wir veröffentlichen eine Bewertung nur, wenn du sie uns dafür gegeben hast. Dabei zeigen wir den Namen, wie du ihn angegeben hast, das Datum und deinen Text, aber nicht deine E-Mail-Adresse. Wenn du deine Bewertung nicht mehr veröffentlicht haben möchtest, schreib uns, dann entfernen wir sie.
7. Newsletter und Willkommensrabatt
Im Willkommens-Fenster kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse anmelden. Dafür musst du das Häkchen „Ich möchte den Newsletter erhalten“ selbst setzen, es ist nicht vorausgewählt. Mit dem Häkchen willigst du ein, dass wir dir deinen Willkommens-Rabattcode und danach gelegentlich Neuigkeiten, neue Kollektionen und Angebote von Klick & Kalligrafie per E-Mail senden.
Bei jeder Anmeldung bearbeiten wir folgende Daten:
- Kontaktliste: Wir nehmen deine E-Mail-Adresse in unsere Newsletter-Kontaktliste bei Resend auf. Dort steht auch, ob du angemeldet oder abgemeldet bist.
- Nachweis der Einwilligung: Wir erhalten bei jeder Anmeldung eine interne E-Mail mit deiner Adresse, dem Zeitpunkt und dem Hinweis, dass du den Newsletter erhalten möchtest. So können wir belegen, dass du zugestimmt hast.
Deine Einwilligung ist freiwillig, und du kannst sie jederzeit widerrufen: Schreib uns an maisosana@proton.me oder antworte auf eine unserer E-Mails. Wir setzen dich dann in der Kontaktliste auf „abgemeldet“ oder löschen dich, und du erhältst keinen Newsletter mehr. Dein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung.
8. Dienstleister, die für uns Daten bearbeiten
- Vercel — Hosting der Website und technische Protokolle.
- Stripe — Zahlungsabwicklung.
- Resend — Versand von Bestell-, Kontakt- und Newsletter-E-Mails sowie Verwaltung unserer Newsletter-Kontaktliste.
- Proton — unser E-Mail-Postfach, in dem Anfragen, Bewertungen und Anmeldungen eingehen (Server in der Schweiz).
Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Einige haben ihren Sitz oder ihre Server ausserhalb der Schweiz und der EU, zum Beispiel in den USA. Wo dabei kein gleichwertiger Datenschutz besteht, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien der Anbieter. Eine Weitergabe deiner Daten an weitere Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
9. Externe Links
Unsere Seite verlinkt auf Etsy, Instagram und Pinterest. Für diese Seiten sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich, und es gelten ihre Datenschutzerklärungen. Auf unserer Website sind keine Einbettungen dieser Dienste aktiv. Für die Bestätigung unserer Website bei Pinterest enthält die Seite einen unsichtbaren Verifizierungs-Code, der keine Daten von dir übermittelt.
10. Wie lange wir Daten aufbewahren
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir wegen gesetzlicher Pflichten bis zu zehn Jahre aufbewahren. Anfragen und Nachrichten löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Newsletter-Adressen bewahren wir bis zu deinem Widerruf auf. Den Nachweis deiner Einwilligung bewahren wir so lange auf, wie wir ihn zur Absicherung brauchen.
11. Datensicherheit
Die Übertragung zwischen deinem Gerät und unserer Website ist verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig sichere Übertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
12. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über dich bearbeiten, auf Berichtigung falscher Daten und auf Löschung. Du kannst der Bearbeitung widersprechen, eine Einwilligung jederzeit widerrufen und, soweit möglich, deine Daten in einem gängigen Format herausverlangen. Schreib uns dafür an maisosana@proton.me. Wir antworten in der Regel innert 30 Tagen. Zur Sicherheit prüfen wir dabei, dass die Anfrage von dir kommt.
Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Wenn die DSGVO für dich gilt, kannst du dich auch an deine Aufsichtsbehörde wenden.
13. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.